Política de Privacidade
Última atualização: 14 de outubro de 2026
Esta política explica como a Feminina Glamour coleta, usa e protege os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Dados da compra: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
- Dados de pagamento: são processados diretamente pela empresa de pagamentos. A Feminina Glamour não armazena os dados do seu cartão.
- Dados de navegação: páginas visitadas, produtos vistos, dispositivo e informações coletadas por cookies.
- Dados de atendimento: mensagens que você envia pelo WhatsApp ou e-mail.
2. Para que usamos os seus dados
- Processar, enviar e entregar o seu pedido.
- Prestar atendimento e resolver trocas, devoluções e reembolsos.
- Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e fiscais.
- Melhorar o site e medir o resultado dos nossos anúncios.
- Enviar ofertas e novidades, somente se você autorizar. Você pode cancelar a qualquer momento.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:
- fornecedores e transportadoras (incluindo os Correios), para enviar o pedido;
- a plataforma da loja, o checkout e a empresa de pagamentos, para processar a compra;
- ferramentas de análise e de anúncios (como Google e Meta), para medir visitas e campanhas;
- autoridades, quando exigido por lei.
4. Cookies
Usamos cookies para o site funcionar, lembrar o seu carrinho, entender como o site é usado e medir anúncios. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções do site podem deixar de funcionar.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais, como a guarda de registros fiscais.
6. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do seu consentimento. Basta escrever para suporte@femininaglamour.com.
7. Segurança
O site usa conexão criptografada (SSL) e adotamos medidas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado.
8. Segurança nas mensagens
A Feminina Glamour nunca pede senhas nem dados completos do cartão por e-mail ou WhatsApp, e não envia arquivos executáveis.
9. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada, e a data no topo será alterada. Dúvidas: suporte@femininaglamour.com.
